Gestire le Email con un Software Integrato nel CRM
L’azienda bergamasca S.I.T. srl - Soluzioni Informatiche e Telecomunicazioni – ha realizzato un innovativo modulo integrato al CRM che consente di semplificare ed ottimizzare la gestione delle comunicazioni via email.
del 12/10/11 - di Roberto Parco
S.I.T. srl è un’azienda di Ranica, in provincia di Bergamo, specializzata nella realizzazione di software gestionali e web e nella personalizzazione di Mago.net, il gestionale di Microarea.
Tra i vari verticali realizzati, CRM.Web è il software CRM dedicato alle piccole e medie imprese che vogliono gestire nel modo migliore i rapporti con clienti, leads e contatti, aumentandone la fidelizzazione e la soddisfazione.
Un software semplice e intuitivo, in grado di tenere sempre sotto controllo tutti i flussi di informazioni tra azienda e cliente/contatto.
Il software è dotato di un sistema modulare che permette alle aziende di soddisfare ogni esigenza. Tra i moduli, Integrated-EMail.Web è dedicato alle comunicazioni via posta elettronica.
Si tratta di un modulo che permette di gestire tutte le comunicazioni e-mail all’interno del gestionale CRM e di programmare l’invio di comunicazioni in automatico a determinate categorie di utenti.
Il software può essere utilizzato ovunque, con qualsiasi dispositivo connesso a Internet. È semplice e completo e permette di avere sempre sotto controllo tutte le comunicazioni effettuate con un determinato contatto.
Può essere inoltre sfruttato in ottica di e-mail marketing, per programmare campagne mirate su target specifici di contatti. Permette infatti di creare liste, template, modelli e di schedulare gli invii.
Altro vantaggio è dato dal fatto che il software si sincronizza in automatico con qualsiasi server di posta, importando automaticamente tutti i messaggi e ricostruendo anche struttura delle cartelle. In questo modo, da qualsiasi postazione ci si colleghi al software, i messaggi di posta saranno sempre sincronizzati (messaggi già letti/da leggere, inviati/ricevuti, …).
Su richiesta, il modulo I-EMail può anche essere personalizzato in base alle specifiche esigenze dell’azienda.
E per chi utilizza già Mago.net, il sistema permette di condividere nativamente tutte le anagrafiche clienti, contatti e fornitori.