Recensione software

Facebot24

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categoria di appartenenza: Utilità online
lingua: italiano
ultima verifica del 17/03/2017

Risponditore automatico 24/h per pagine Facebook

Screenshot sito: Facebot24

Facebot24 è un software capace di simulare il comportamento umano grazie ad Intelligenza Artificiale più o meno sofisticata a seconda della difficoltà di interazione che gli si richiede. Tramite facebot24 è possibile impostare interazioni automatiche direttamente nella messaggistica della pagina per un sicuro ed efficace customer service presente h24, utilizzabile sia dalla pagina facebook che tramite sito web, 24 ore al giorno.

Funziona nel modo più semplice possibile, un cliente pone una domanda all’interno della sua pagina facebook o tramite il tuo sito web, il bot comprende la domanda ed è in grado di rispondere, il cliente quindi riceve una risposta immediata, nel 90% dei casi il cliente pretende questa risposta come se fosse in un negozio reale, come è normale aspettarsi, il software quindi è in grado di mettere naturalezza all’interno di qualsiasi processo di acquisto.

Secondo una ricerca di Gartner, entro il 2020 praticamente ogni persona avrà più conversazioni con un bot automatizzato che con il proprio coniuge.




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