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Marketing georeferenziato: Foursquare e gli altri
di Andrea Mazzeo
Conoscete Foursquare, Gowalla, Loopt, Brightkite e il recente Facebook Places? Sono alcune delle applicazioni geosociali che hanno spopolato prima in America e ora anche nel resto del mondo.
C’è chi dice che il Web 2.0 sia in beta perenne. E’ nel movimento la ragione di questa idea: i servizi cambiano, si evolvono e stravolgono, l’interazione tra gli utenti guadagna sempre nuove strade e sentieri alternativi.
Conoscete Foursquare, Gowalla,Loopt, Brightkite e il recente Facebook Places? Sono alcune delle applicazioni geosociali che hanno spopolato prima in America e ora anche nel resto del mondo.
Dal punto di vista della comunicazione pubblicitaria, si tratta di un campo centrale di sviluppo di mobile advertising – fuori dalla banalità di sms intrusivi, che riesce a connettere luoghi e comunità sociali con il valore del passa parola, della messa in comune del gusto per i luoghi e delle possibili esperienze da vivere in quei luoghi. Nei termini dei brand, si tratta di un territorio di sperimentazioni interessanti per il social media marketing che sottolinea una “(ri)scoperta del brand che passa attraverso la conquista dei badge”. Giovanni Boccia Artieri
Il loro funzionamento è semplice: una volta creato un profilo personale, ci si potrà localizzare grazie al GPS integrato sul proprio smartphone. L’universo varia a seconda della piattaforma, ma ogni applicazione permetterà di visualizzare su una mappa la propria posizione e quella degli amici condividendo così una storia personale basata sui luoghi visitati (detti Venue) e corredata dai consigli che verranno inseriti.
La vostra attività – sia essa un albergo, un negozio o una struttura di altro tipo – potrebbe esser già stata inserita nei database. E’ il potere del web 2.0: a dire che esistete ci pensano gli utenti, prima ancora di voi. Naturalmente questo rende chiaro perché la reputazione online del brand è particolarmente importante.
Tra tutti, è sicuramente Foursquare ad aver raccolto e mantenuto il maggior numero di adesioni. Tra le ragioni:
• Social networking: è estremamente facile geolocalizzarsi e conoscere la posizione dei propri amici.
• Approccio ludico: in base alla qualità e alla quantità dei check-in effettuati si collezionano badge e qualifiche. In seguito a una presenza regolare in un determinato luogo si conquista lo status di mayor (sindaco).
• Bonus reali: grazie ai check-in si può accedere a speciali promozioni offerte dalle attività.
• Consigli e suggerimenti: l’inserimento di suggerimenti e recensioni rende Foursquare utile anche come strumento di referenza.
Foursquare, dunque, integra l’aspetto ludico rivolto all’utente e le prospettive marketing di chi gestisce un business. Ad oggi infatti è possibile creare promozioni che si attivano in base a diversi avvenimenti: un numero stabilito di check-in, lo sblocco dello status di mayor o l’acquisizione di determinati badge.
I vantaggi dell’attivare ...
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