Playstation Assistenza Questo sito mette a disposizione informazioni sul funzionamento della console, fornendo schede tecniche e diverse video guide per le installazioni di qualsiasi tipo di periferica. E' possibile consultare un database contenente indirizzi utili di rivenditori e centri di assistenza distribuiti in svariate province.
A mio figlio è stata regalata una PS3 acquistata negli Stati Uniti che, nonostante il parere telefonico contrario da parte dell'Assistenza, non funziona (provata solo con i giochi italiani). Ci siamo rivolti ai punti assistenza locali che ci hanno proposto un "cambio" con una macchina europea richiedendo un contributo di 300 euro. Nonostante la richiesta, a mio avviso esosa, abbiamo accettato e quindi abbiamo portato la macchina al punto assistenza. A distanza di 10 giorni mi chiamano dicendomi che, per motivi non molto chiari, sembra una decisione del centro di Roma, il "cambio" non si può più fare.
Cosa si può fare per risolvere il problema? C'è nessuno che ha avuto la ventura di acquistare la macchina in America?
In attesa di qualche indicazione/consiglio porgo cordiali saluti.
Enrico
enrico grandesso
15/01/2008
ragazzi gentilmente sapete dovè un centro assistenza per PSP aRoma ? vi ringrazio anticipatamente
max73
11/01/2008
ho comprato un PSP a mio figlio circa 18 mesi fa, da 2 non funziona credo che non carichi il sistema operativo, sono stato in un centro di assistenza e mi hanno risposto che la sony garantisce il prodotto solo per 12 mesi in barba alle normative europee che ne prevedono 24, protesto formalmente e non comprerò piu prodotti sony. con risentimento f.to salvo davì.
davì Salvatore
19/12/2007
Mi ero dimenticato e-mail.Hoscritto il commento sulla psp rotta è arrivata ancora rotta.distinti saluti Enrico
enrico
09/07/2007
Mi arriva psp in sostituzione aquella rotta in garanzia.
Andiamo a ritirare apriamo l'imballo integro la psp e rotta.Oltre alla perdita di tempo a ore di lavoro.Lo so che arrivera' un'altra psp,ma pultrppo noi partiamo per le vacanze per il bambino ci e' rimasto molto male,visto che gli era stato promesso che arrivava prima di partire.tel.al centro assistenza rimango in attesa 13min. senza nessuna informazione sul tempo di attesa.ma forse la sony c'e' lha con me visto che il mio televisore appena comprato aveva un problema di casse che vibavano dopo una lunghissima attesa 5-6 mesi non hanno risolto il problema consiglindomi di non alzare il volume.cordiali saluti enrico
enrico
09/07/2007
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