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Nuovamente complimenti al personale di bordo del volo Pechino-Parigi AF125 del 18 Dicembre 2007. Inoltre riscontro dei miglioramenti per la qualità del pranzo e la scelta dei film in versione italiana. Saluti.
stefano zandrino
25/12/2007
air france si e comportata come l unica compagnia capace di parlare tutte le lingue, a differenza dfi altre che a volte non sanno darti informazioni neanche nella loro lingua!!!!!!!
maria m.s.
23/08/2007
Voglio fare i complimenti alla professionalità dimostrata dal personale di bordo Air France , in particolare sui voli Parigi-Pechino-Parigi. Saluti
Stefano Zandrino
22/07/2007
Ho subito un danno e lo smarrimento del bagaglio da parte di Air France (ottobre 2006) e dopo un numero infinito di raccomandate,telefonate,fotocopie di biglietti,fotocopie di scontrini d'acquisto (si, perchè per essere rimborsata hanno preteso lo scontrino della valigia in oggetto che ovviamente non conservavo piu' quindi ho dovuto anticipare i soldi per l'acquisto di un bagaglio nuovo) a tutt'oggi (24 maggio 2007) non ho ancora visto un euro.Mi devo forse accontentare di unalettera in cui in data 23 aprile 2007 mi informano che la pratica è stata finalmente liquidata e che l'importo a me dovuto è gia' stato accreditato sul mio c/c. Peccato che il mio c/c non ha uvuto il piacere di ricevere nulla. CHE VERGOGNA!
stefania
24/05/2007
cosa devo fare per comunicare con il Direttivo della compagnia Air France?
Adelaide
19/07/2006
Anchi'io mi associo all'osservazione di Maria Rita, la quale rileva l'impossibiltà sul volo parigi-pechino ( skyteam) la mancanza di film in lingua italiana.
saluti
STEFANO ZANDRINO
17/04/2006
vorrei comunicarvi il mio e-mail per prenotare dei biglietti con carta frequence plus
graziella lomonte
13/03/2006
Per motivi di lavoro devo recarmi spesso in Cina e quasi sempre prendo voli Air France con cambio a Parigi.
A fine Febbraio mi sono recata a Pechino via Parigi, il trattamento a bordo è stato ottimo ma vorrei sapere perche' nelle trasmessioni di films oltre al francese ed all'inglese ci sono lingue come, spagnolo, portoghese e cinese e mai l'Italiano.
La compagnia Air France è nell'alleanza SkyTeam insieme ad Alitalia ed altre compagnie.
MARIA RITA
08/03/2006
il 22 febbraio u.s. ho imbarcato la valigia-carrello a Las Vegas e viaggiato Las Vegas (Delta)-Cincinnati poi Cincinnati Parigi e Parigi Napoli con Air France. A Napoli ho ritirato il mio bagaglio notando che aveva alcune parti rotte, in particolarte il carrello che ha reso inservibile la valigia-carrello per altri viaggi, faccio regolare denuncia all'Ufficio bagagli di Napoli (giovedi 23 febbraio) ed una sgarbatissima Sig.ra non vuole qualificarsi e mi dice di rivolgermi alla Air France perchè loro non possono fare niente se non registrare solo la mia denuncia. Sono rammaricato perche ad un ottimo viaggio ed ad una ottima assistenza in volo non ho ricevuto la dovorosa assistenza per la mia disavventura. Grazie comunque
battiloro antonio
03/03/2006
SCANDALOSI!!! Acquisto il mio volo su internet. Partenza da Bologna con volo Air France.
Parto dall'italia con 1 ora e 30 di ritardo, perdendo così la coincidenza a Parigi con il volo Air France per Kiev.
Passo 2 ore e 20 all'UNICO banco informazioni (quello per i transfer) che ci sia in tutto l'aeroporto Charles De Gaulle di Parigi, il più importante di tutta la Francia...
Ci sono 3 signorine che devono rispondere alle esigenze di circa 200 persone!!
Dopo tutta la fila scopro che dovrò partire il giorno seguente e che non posso ritirare il mio bagaglio ma che verrà mandato direttamente a Kiev. [CONTINUA]
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