TDG Logistics migliora la gestione delle password con Imprivata OneSign

Grazie al Single sign-on l’azienda ottiene risparmi pari a oltre 8.000 sterline al mese

05/05/08 - Milano, 5 maggio 2008 – Imprivata® Inc., azienda che opera nel settore delle appliance per la gestione di identità e accessi, ha annunciato che TDG, azienda leader in Europa nella supply chain management, ha completato l’implementazione di Imprivata OneSign Single Sign-On (SSO) per rendere sicuro l'accesso degli utenti alle applicazioni e ridurre le spese generali legate alla gestione delle password. L’implementazione di funzionalità di single sign-on ha interessato 1400 dipendenti dell’azienda nel Regno Unito; TDG prevede di realizzare un risparmio di oltre 8000 sterline mensili, eliminando le richieste di password reset.

TDG ha un servizio di helpdesk IT in outsourcing che ha il compito di aiutare i dipendenti a risolvere qualsiasi problema,,comprese le password dimenticate. Quando il numero di chiamate relative a richieste di password reset ha iniziato a rappresentare un costo eccessivo per l’azienda, Peter Ratcliffe, IT Customer Services Manager di TDG è arrivato alla conclusione che fosse assolutamente necessario eliminare le telefonate relative a questo problema e ridurre i costi generali. Lavorando insieme a Logicalis, partner di Imprivata, si decise che OneSign Single Sign-On soddisfare avrebbe potuto soddisfare questa esigenza.

“Abbiamo una rigorosa policy relativa alle password, per garantisce la massima sicurezza degli accessi agli utenti: ad esempio, i nostri sistemi finanziario e contabile sono tutelati contro accessi non autorizzati. Dato che la maggior parte degli utenti accede solo di rado a queste applicazioni, questo generava verso l'helpdesk IT un gran numero di richieste di reset delle parole d’accesso. Molti utenti scrivevano le password per ricordarle, violando così le policy di sicurezza”, ha aggiunto Ratcliffe. “Con l’implementazione di Imprivata OneSign, siamo in grado di far rispettare automaticamente le regole di sicurezza, senza che gli utenti debbano necessariamente ricordare ogni volta la propria password. Una volta completato il progetto abbiamo assistito a una sostanziale riduzione della chiamate relative a richieste di reset: solo nel primo mese diminuite abbiamo avuto circa 200 chiamate in meno per questo motivo, cosa che ha portato a una riduzione significativa dei costi di helpdesk. Ci aspettiamo di raddoppiare questa cifra, arrivando quindi a contare 400 chiamate in meno al mese”.

I dipendenti di TDG ora possono accedere alle applicazioni in modo più semplice, senza necessità di ricordare le loro password. Tutti i log-in possono essere cambiati in background e possono al contempo soddisfare le regole dell’azienda sul numero di caratteri, la struttura delle password e la solidità generale delle credenziali di accesso.

Omar Hussain, CEO di Imprivata, ha commentato: "Questo è un buon esempio di come Imprivata OneSign SSO sia in grado di fornire alle imprese un ritorno diretto degli investimenti - soprattutto quando un’azienda ha affidato in outsourcing alcuni importanti servizi.. Vediamo un crescente interesse per la gestione delle identità su un mercato sempre più ampio, ed il nostro approccio basato su appliance rende l'implementazione di questo tipo di tecnologia estremamente semplice ed efficace per i clienti”.

TDG
TDG è una delle principali aziende europee di logistica, con una vasta esperienza nella distribuzione al dettaglio, nel trasporto dei beni di consumo e nei mercati chimico e industriale. Mission dell’azienda è creare valore allineando le catene di approvvigionamento dei propri clienti alla loro strategia aziendale. Per TDG, che opera in collaborazione con i propri clienti per raggiungere obiettivi strategici, il successo è legato a quello dei propri clienti. Le maggiori funzionalità end-to-end, la gestione della supply chain e dei trasporti sono integrate dalle forti capacità operative nella gestione logistica tradizionale.
TDG è focalizzata sullo sviluppo del business in settori particolari quali chimica, carta e imballaggi e servizi a temperatura controllata, nei quali è in grado di offrire esperienza, flessibilità e servizi più avanzati. Analogamente l’azienda continua a supportare la sua ampia base di clienti tradizionali, che continuano a considerare TDG azienda in grado di offrire performance di alto livello.
TDG ha una reputazione di eccellenza in materia di salute e sicurezza, miglioramento continuo e gestione del cambiamento. Questi elementi sono elencati nel London Stock Exchange e attivi in sei paesi europei. Per maggiori informazioni: www.tdg.eu.com.

Imprivata, Inc.
Imprivata è l’azienda di autenticazione enterprise e access management che ha sviluppato OneSign - appliance facile, intelligente ed economica per garantire la sicurezza di reti, applicazioni e accessi IT/fisici. L’appliance OneSign comprende Authentication Management che aumenta la sicurezza della rete sostituendo le password Windows con opzioni di autenticazione forte; OneSign Single Sign-On che risolve in maniera veloce ed efficace le problematiche legate a gestione delle password, sicurezza e accesso utente; e OneSign Physical/Logical che integra i sistemi di accesso fisici e logici per consentire l’autenticazione location-based. Con sede a Lexington, Mass., l’azienda è privata e ha ricevuto venture funding da Polaris Venture Partners, Highland Capital Partners e General Catalyst Partners. La soluzione OneSign di Imprivata è commercializzata attraverso una consolidata rete di reseller, ISV e partner a valore aggiunto. Per maggiori informazioni www.imprivata.com.

TESTO PUBBLICATO DA
Lorena Ferrario
di Axicom Italia