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TradeDoubler Tracker™ – Giugno 2005
News pubblicata il 14/07/05 | da
Silvia Asperges
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Il TradeDoubler Tracker™ è un report mensile che illustra volumi e trend delle vendite online in Europa sulla base dei dati di rilevazione raccolti da TradeDoubler all’interno del suo network europeo. I dati riportati dal Tracker illustrano i risultati tracciati e generati all’interno della rete di TradeDoubler, presente in 16 Paesi europei con clienti operanti in diversi settori.
I dati contenuti in questo Tracker sono forniti dalla soluzione tecnologica di tracciamento indipendente di TradeDoubler.
Il TradeDoubler Tracker™ di Giugno offre una panoramica sui trend del commercio elettronico nel corso della prima metà del 2005 e fornisce un’ulteriore analisi relativamente alla crescita del settore dei viaggi online.
Valore medio degli acquisti in calo
Analizzando i primi sei mesi dell’anno, le vendite totali generate dal network di TradeDoubler sono cresciute del 51% rispetto allo stesso periodo del 2004. Al contrario, il valore totale delle vendite tracciate e generate all’interno del suo network è cresciuto in modo meno aggressivo: 35%. Questa è un’ulteriore prova del fatto che le vendite nei negozi tradizionali continuano a diminuire, i consumatori si rivolgono sempre più a Internet per fare acquisti e aggiudicarsi le migliori offerte. Se i consumatori hanno acquistato sempre più online, hanno però speso meno per le singole transazioni effettuate nel corso dello scorso anno. Il valore medio degli acquisti ha continuato a scendere mese su mese di un ulteriore 3% e il valore medio attuale di 147 Euro per singolo ordine è inferiore di circa il 40% rispetto al mese di Giugno 2004.
Riflettori puntati sul settore dei viaggi online
La crescente capacità dei negozianti online di attirare i consumatori facendo leva sia sul prezzo che sulla praticità è evidenziata dai risultati del settore dei viaggi online nel corso della prima metà dell’anno. Questo settore ha registrato una crescita del 43% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. A seguito di un anno di grande successo per il settore dei viaggi online nel 2004, TradeDoubler aveva previsto che le vendite in questo settore avrebbero seguito un percorso simile a quello dello scorso anno e sarebbero scese per qualche mese dall’inizio di Aprile, riflettendo i trend tipici del settore dei viaggi offline. In realtà, è accaduto l’inverso. Dopo un percorso ciclico da Gennaio a Marzo, TradeDoubler ha registrato una crescita inaspettata nelle prenotazioni di viaggi mese su mese nel periodo da Aprile a Giugno (le vendite sono salite dell’11% solo lo scorso mese).
Questo aumento può essere attribuito a diversi fattori. I consumatori sanno da tempo che le migliori offerte in termini di viaggi si trovano tendenzialmente online. I consumatori utilizzano inizialmente internet per un po’ di tempo alla ricerca di informazioni sui loro viaggi e vacanze, poi quando diventano più avvezzi all’uso della rete e passano buona parte del loro tempo dedicato ai consumi online, si fidano sempre di più ad effettuare acquisti online. Inoltre, dal momento che le agenzie di viaggio hanno continuato a migliorare la loro offerta online, in particolare per quanto riguarda i sistemi di prenotazione, i consumatori sono più inclini a utilizzare questo canale come strumento di prenotazione.
Un altro fattore che sta sicuramente guidando l’aumento nel settore delle prenotazioni viaggi online è la più ampia crescita dell’industria del turismo mondiale. Viaggi e Turismo sono uno dei più grandi mercati al mondo e il World Travel & Tourism Council ha previsto una crescita, per la sola Unione Europea, del 4.1% all’anno dal 2005 al 2015 (WTTC, 2005).
I consumatori statunitensi preferiscono il contatto con un agente di viaggi
Nonostante il fatto che buona parte di questa crescita continuerà ad essere guidata dalle prenotazioni online, c’è ancora spazio per ulteriori espansioni attraverso questo canale. Un recente studio pubblicato la scorsa settimana da Galileo International fornisce una fotografia molto diversa negli Stati Uniti dalla situazione descritta dalle cifre europee di TradeDoubler. I risultati di questa ricerca suggeriscono che il 68% dei consumatori negli Stati Uniti preferiscono prenotare attraverso un agente di viaggi tradizionale, e la maggioranza afferma che un contatto faccia a faccia è irrinunciabile quando si deve prenotare una vacanza. Nonostante i trend positivi evidenziati da TradeDoubler, ci saranno inevitabilmente molti Europei che condividono il pensiero della loro controparte statunitense ed è proprio qui che risiede la sfida per le aziende di Viaggio Europee, nel continuare a cercare di diminuire i loro costi per l’acquisizione di un cliente aumentando il numero di prenotazioni online.
• I volumi di vendita complessivi sono cresciuti del 51% nella prima metà del 2005 rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.
• I valori delle vendite tracciate e generate attraverso il network di TradeDoubler sono cresciute del 35% nel primo e secondo trimestre 2005 rispetto agli stessi trimestri del 2004, raggiungendo quasi 650 milioni di Euro
• I volumi di vendita mese su mese sono saliti dell'1% mentre i valori di vendita sono scesi del 2%
• Tutti i settori, tranne quello dell’intrattenimento, sono cresciuti in modo deciso nel corso dei primi sei mesi del 2005 rispetto allo stesso periodo del 2004.
• Il settore dei servizi finanziari è cresciuto del 115%, l’elettronica di consumo del 60%, le telecomunicazioni del 59% e il settore viaggi e vacanze del 43%
• Le vendite e i lead nel settore dei servizi finanziari, dell’elettronica di consumo e dell’intrattenimento in giugno sono leggermente diminuiti mese su mese rispettivamente del 2%, 8% e 13%
• L’incredibile aumento mensile nelle vendite all’interno del settore delle telecomunicazioni è stato determinato da alcuni dei 10 principali clienti di TradeDoubler che hanno investito più risorse nel loro programma di affiliazione, con risultati estremamente soddisfacenti
Trend dei volumi di vendita nei principali settori nel 2004 e nel 2005
Per ogni ulteriore approfondimento o interpretazione di questi dati è possibile contattare Prima Pagina Comunicazione o TradeDoubler.
A proposito di TradeDoubler
Fondata nel 1999, TradeDoubler è un’azienda leader in Europa nella fornitura di soluzioni per la vendita ed il marketing online. Le principali aziende europee hanno scelto TradeDoubler come partner per operare nel marketing basato su performance e gestire le relazioni online, con l'obiettivo di incrementare le vendite e potenziare il proprio business online. TradeDoubler ha sede in Svezia e opera in 15 altri mercati europei, con clienti del calibro di Apple Store, Costa Crociere, Gruppo La Perla, Dell, Air France, eBay, Kelkoo e Yoox.
Link:
Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo: www.tradedoubler.com
Responsabile pubblicazione:
Silvia Asperges
di Prima Pagina Comunicazione
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