Nel marketing tradizionale e nelle telefonate di vendita solitamente si dice alla persona dall'altro capo del filo:"Noi siamo x, y, siamo bravi, abbiamo queste soluzioni per le sue problematiche, e siamo i migliori ecc.... In ogni caso non sappiamo mai, o perlomeno non siamo mai sicuri di quanto sia interessato a noi. Qui sotto troverai alcuni punti da mettere in pratica da subito per migliorare le tue sicurezze.
Cosa stà cambiando nel telemarketing? Utilizzare i sistemi di Telemarketing come lo si usava qualche anno fa purtroppo non funziona più, le sono cambiate e stanno cambiando ogni giorno.
Per molto tempo ho lavorato a tavolino facendo telemarketing e fissare appuntamenti con i miei potenziali clienti. C' è un detto nel mondo della vendita molto usato: "In una azienda non succede nulla se prima non avviene una vendita”. Bello e?! Questo pensiero, questo modo di dire, mette in luce l’importanza della vendita e di chi la fa. Sto parlando di te e del tuo lavoro, in particolare di quella parte del lavoro che alla gran parte dei venditori non piace fare.
Per molti anni oltre ad essere continuamente a contatto con i clienti nell'attività di vendita, ho passato molto tempo a tavolino per fissare appuntamenti al telefono con il telemarketing. Era il modo più veloce che mi era stato insegnato, e funzionava. C’è un modo di dire nella nel mondo della vendita che spiega un grande concetto:"In una azienda non succede nulla se prima qualcuno non vende qualcosa”.
Ti sei mai chiesto se esiste un sistema, un qualcosa che ti aiuti a influenzare il tuo potenziale cliente quando sei al telefono? Bene, se ti sei fatto almeno una volta nella tua vita questa domanda allora devi leggerti questo articolo. Troverai come il tuo potenziale cliente può essere influenzato dalla tua persona e in maniera particolare dalla tua voce. Ti sarà certamente successo nella vita che qualcuno ti abbia fatto stare male solamente per quello che ti ha detto? Oppure meglio ancora, che qualcuno ti abbia fatto sentire male per il modo in cui ha parlato nei tuoi confronti? Perché ti sto dicendo questo?
La telefonata a freddo è la parte di maggior impegno nella strada che porta alla vendita per un venditore, anche se, oggi più persone di vendita usano il telefono e le persone sono maggiormente contattate con questo mezzo. Tuttavia negli ultimi tempi la maggior parte dei venditori fatica molto nel compiere questo tipo di lavoro.
Come scrivere uno script di telemarketing Oggi voglio spiegarti come creare uno script efficace da usare nella tue chiamate di telemarketing. Sai già che creare uno script per il tuo telemarketing nonè molto facile, ma creare uno script incisivo, che faccia esclamare a chi ti ascolta al telefono: "Bello questo mi sembra una persona che si può ascoltare, non è come tutti gli altri venditori che vogliono solo vendere.”