Come riuscire a scoprire le abitudini di acquisto di un potenziale cliente?
di Marco NobiliUtilizzando questa tecnica scoprirai qual'è elemento del tuo sito web che persuade i visitatori a comprare da te.
Poter capire le preferenze e le abitudini del visitatore del tuo sito è una prerogativa fondamentale per avere un sito di successo.
Quando si fa partire una nuova campagna di Web Marketing o Email Marketing
si perdono molti soldi perchè spesse volte ci si fa
guidare solo dall’intuito e non da test che hanno provato l’efficacia di
una precisa strategia di Web Marketing.
Infatti molte società, in tutto il mondo, stanno lasciando sul tavolo migliaia di Dollari per un semplice motivo: seguono solo l’istinto.
Come riuscire a scoprire le abitudini di acquisto di un potenziale cliente ?
Ci sono diverse tecniche, che affronterò con ulteriori articoli di approfondimento, che puoi utilizzare a questo scopo: la prima che vedremo è l’A/B Split Testing.
Tale tecnica valuta la forza di una pagina web, una email, una lettera o qualsiasi altro materiale promozionale, creando due o più versioni di un messaggio o di un prodotto determinando quale sia la versione che ha ottenuto più successo in termini di conversione, click through, completamento del processo di vendita o qualsiasi altro obiettivo misurabile.
Il traffico entrante è diviso equamente, viene registrato il comportamento
del cliente per capire quale versione del messaggio “lavora” meglio.
Il bello di tutto questo processo è che può essere ripetuto in profondità fino
a raggiungere il massimo dei risultati.
Ad esempio potresti testare due differenti titoli (headlines) su una
landing page, oppure potresti vedere quali colori influenzano
il visitatore ad acquistare quel prodotto o servizio dal tuo sito.
Ci sono moltissime possibilità su quali elementi sottoporre a Split Testing.
Comunque lo scopo è capire qual’è la combinazione migliore, quella che ha convertito più visitatori in vendite.
Guarda adesso il video che ti permette di capire meglio quanto descritto.
Nel prossimo articolo scoprirai il Multivariate Testing che ti permette di valutare più elementi contemporaneamente su una stessa pagina web.
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